FAQs

Lesen Sie die FAQ-Datei ：Wie wählt man das ideale Fahrrad aus?

1 Achten Sie auf Pop-ups und Banner auf unserer Homepage. Dort präsentieren wir Sonderangebote, exklusive Aktionen und kostenlose Geschenke.
2 Abonnieren Sie uns, und wir schicken Ihnen eine E-Mail, sobald wir Rabattcoupons für Sie oder neue Produkte oder Sonderangebote haben.

Sie können per Kreditkarte, Bargeld, herkömmlicher Überweisung, schneller Online-Überweisung oder BLIK bezahlen. Wir ermöglichen auch Ratenzahlungen.

Sie können einen Kauf in Raten abschließen. Sie zahlen später, aber Sie bekommen das Fahrrad sofort!

Auf JOBOBIKE-Produkte gewähren wir eine zweijährige Garantie. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.

Gute Nachrichten! Die Lieferung unserer Fahrräder ist innerhalb der Europäischen Union kostenlos, denn wir sind ein europäischer Hersteller! Sie tragen die Versandkosten nur, wenn Sie nur Zubehör kaufen. In diesem Fall ist es 20 Euro.（Aufgrund der gestiegenen Portokosten）

Leider ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zu ändern. Bitte stornieren Sie Ihre Bestellung und geben Sie eine neue Bestellung auf. Ich danke Ihnen.

In unserem Werk in der Nähe von Warschau verfügen wir über geschultes Personal und ausreichende Ressourcen, so dass wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-6 Werktagen versenden können!

Wenn wir den Status Ihrer Bestellung ändern, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Normalerweise beträgt die Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union weniger als 1 Woche. Die Lieferzeit kann vom Lieferort, dem Wetter und anderen Faktoren abhängen, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte warten Sie geduldig.

Wischen Sie den Fahrradrahmen mit einem feuchten Tuch ab. Sie können auch ein mildes Reinigungsmittel hinzufügen. Trocknen Sie das Fahrrad anschließend mit einem trockenen Tuch ab.
Jobobike-Fahrräder sind wasserdicht, aber wenn Sie das Fahrrad mit Wasser abspülen wollen, nehmen Sie zuerst den Akku aus dem Rahmen.

ie können Ihr Fahrrad innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sie tragen nur die Versandkosten. Wir erstatten Ihnen Ihr Geld innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Fahrrads.
Dies kann je nach Zahlungsmethode länger dauern .
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus und senden Sie es an service@jobobike.de, um die Mitarbeiter zu informieren.